EDITOR.ID, Surabaya,- Kinerja bagus Kepolisian Resor Kota Besar (Polrestabes) Surabaya diganjar penghargaan dari Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PAN-RB) Republik Indonesia kategori pelayanan prima.
Ini bukan kali pertama Polrestabes Surabaya mendapat penghargaan kategori pelayanan prima dari Kementerian PAN-RB tersebut. Sebab pada tahun 2020 dan 2021, Polrestabes Surabaya juga mendapat penghargaan serupa.
Kapolrestabes Surabaya Kombes Pol Akhmad Yusep Gunawan, menuturkan penghargaan itu diperoleh dan dipertahankan Polrestabes Surabaya dengan terus berupaya memaksimalkan pelayanan masyarakat.
“Banyak perubahan terjadi di era teknologi ini. Prinsipnya, mempercepat pelayanan masyarakat dengan akurasi pelayanan yang juga baik menjadi salah satu yang Polrestabes Surabaya lakukan,” ujar Ndan Yusep, panggilan karibnya, Kamis (10/3/2022).
Ia menjelaskan, pelayanan prima bukan hanya di kantor Polrestabes Surabaya saja, melainkan seluruh Polsek jajaran juga dituntut mengikuti perkembangan dalam memberikan pelayanan ke masyarakat.
“Seluruh Polsek jajaran juga wajib mengikuti role model pelayanan di Polrestabes Surabaya. Ada aplikasi Jogo Suroboyo, tempat masyarakat mengadu yang bisa direspon oleh anggota dari tingkat Polres hingga ke Polsek,” terangnya.
Dalam kegiatan Vaksinasi menurut Ndan Yusep juga begitu, dimana Polrestabes Surabaya menjadi yang terdepan dalam melaksanakan program pendampingan vaksinasi oleh Pemerintah Kota Surabaya untuk mengatasi Pandemi COVID-19.
Perwira menengah Polri dengan tiga melati di pundak ini memastikan segala upaya telah lakukan pihaknya bersama dengan stakeholder (pemangaku kebijakan, Red) untuk mengatasi pandemi COVID-19.
Diantaranya kata Ndan Yusep melalui mobil vaksin keliling untuk menjangkau masyarakat di wilayah terluar Surabaya.
?Ini merupakan komitmen inovasi kami untuk warga Surabaya disamping inovasi-inovasi yang lainnya,” pungkasnya.
