Semarang,EDITOR.ID,- Untuk menangkal adanya praktik percaloan tiket, pihak KAI menerapkan kebijakan one seat one passenger dan boarding system, yang mewajibkan nama penumpang sesuai antara yang tertera di tiket dan di kartu identitas.
Selain itu, pemesanan tiket secara online melalui aplikasi KAI Access, website kai.id, dan berbagai mitra penjualan resmi yang bekerja sama dengan KAI. Adapun loket di stasiun hanya melayani penjualan tiket go show mulai 3 jam sebelum jadwal keberangkatan kereta api.
” KAI menjamin tidak ada celah buat calo. KAI juga menegaskan tidak ada oknum internal yang terlibat dalam praktik percaloan tiket kereta api ataupun penjatahan tiket untuk pegawai,” ujar Manager Humas KAI Daop 4 Semarang Ixvan Hendri Wintoko dalam keterangannya, Sabtu (25/3/2023).
Menurutnya, jika ada oknum internal yang terindikasi melakukan percaloan, maka manajemen memastikan akan memprosesnya dan memberikan sanksi tegas bahkan berujung pada pemecatan.
“Masyarakat tidak perlu khawatir dengan sistem penjualan tiket KAI. Jikapun masyarakat menemukan indikasi percaloan tiket kereta api, kami mohon untuk segera melaporkan ke Contact Center KAI melalui telepon di 121, WhatsApp 08111-2111-121, email [email protected], atau media sosial KAI121, guna segera kami tindak lanjuti. Kami juga menyediakan reward bagi masyarkat yang menangkap calo tiket kereta api,” tegas Ixfan.
Dia mengungkapkan, PT Kereta Api Indonesia (Persero) mencatat bahwa tiket kereta api masa angkutan Lebaran 2023 masih tersedia.
Berdasarkan pantauan pada Sabtu, 25 Maret 2023, tiket KA Jarak Jauh masa Angkutan Lebaran 2023 di wilayah Daop 4 Semarang yang telah terjual untuk keberangkatan KA tanggal 12 April s.d 3 Mei 2023 adalah 338.705 tiket atau 38% dari total keseluruhan tiket yang disediakan.
” Jumlah tersebut masih akan bertambah karena penjualan masih terus berlangsung,” paparnya.
Penumpang Didominasi Dari Barat
Terkait banyaknya penumpang, Ixfan Hendri WIntoko mengatakan, relasi favorit pelanggan sejauh ini didominasi untuk kereta api dari arah barat (Jakarta/Bandung) menuju arah timur (Jawa Tengah/Jawa Timur) pada periode sebelum Lebaran, serta perjalanan kereta api dari timur (Jawa Tengah/Jawa Timur) menuju arah barat (Jakarta/Bandung) untuk periode setelah Lebaran.
“Hanya tanggal keberangkatan KA yang menjadi favorit dipesan di wilayah Daop 4 Semarang diantaranya 20 April 2023 dimana tiket terjual 71%, tanggal 21 April 2023 sebanyak 62%, dan tanggal 26 April 2023 sebanyak 56%,” katanya.
KAI, lanjutnya, berharap masyarakat dapat merencanakan perjalanannya dengan baik karena tiket KA masa Angkutan Lebaran masih cukup banyak tersedia.
